丰巢被法院要求整改 退款1元！

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1、【丰巢被要求整改 退款1元】此前，一男子网购了一支录音笔，但快递员未经同意，便将快递放到了小区的丰巢快递柜中，随后，丰巢发来了取件短信，但并未说明超时会收费，于是，第二天，男子收到了超时收费规则的短信，需支付1元的保管费，男子认为丰巢作在未收费前未告知收件人收费标准，即双方未达成相关的合同，因此，决定用诉讼的方式推动快递柜保管规则的改变。

2、对此，深圳市前海合作区人民法院表示，该案系保管合同纠纷，“丰巢”在向消费者告知上述内容时应确保消费者可以选择是否在收费开始前，将快递取出，但“丰巢”向男子首次发送取件码短信时，并未告知保管服务收费规则，有违诚实信用原则，应及时告知消费者保管服务相关收费规则，目前，双方已达成一致意见，“丰巢”需退还1元。

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