YiwealthSMI｜小微商业故事火爆，视频号、抖音评论大不同

本期为银行社交媒体指数（2024年5月）。

5月，银行总榜名单变动集中在尾部，四月榜单末五位机构全部跌出榜单，且多数为城商行，再次印证了往期提到的城商行社媒运营稳定性不足。取而代之进入排名的是光大银行（TOP8）、晋商银行（TOP9）、华兴银行（TOP17）、浙商银行（TOP18）和齐鲁银行（TOP20）。本期抖音号高赞榜，“小姐姐跳舞”题材重新回归占据C位，招商银行、广发银行、成都银行、乌鲁木齐银行上榜作品均为此类题材。此外，网商银行、微众银行的“小微商业故事”依旧能打。网商银行本期小微观察站系列介绍了一位黑马小商家，过去10年修好了2万支损坏的玉镯，如今年营业额超过百万，在专业服务本身之上，更有情绪带来的商业价值，获赞4.5万；微众银行则是分享了塑料厂长辍学打工逆袭的励志故事，告诫年轻人“多去闯，多去拼”，获赞2.7万。视频号高赞作品延续了上期的风格，品宣类内容偏多。重庆银行、众邦银行、中国银行、中国建设银行、交通银行和西安银行六家机构从文旅、行庆、节日等主题入手，发布高质量短片，提升品牌形象。网商银行上榜作品介绍一款超高层缓降器，该设备出自前国家航空工厂工程师老连之手，弥补了国内外市场10层以上逃生需求的空白，值得一提的是，该视频在抖音号也有发布，除了在流量上的差距外，评论区的风格也差异较大：视频号多数为“应该大力推广”“功德无量”等正向的评价，抖音号则褒贬不一，有诸如“3000多还是贵，再去掉一个零，才接地气”、“绳子烧断怎么办”、“很多墙不结实，钉不稳”等犀利的言论。公众号高阅读榜单题材丰富，包括防诈骗科普、消费立减金、理财活动、纪念币发售等不同主题。（Yiwealth）

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