坐高铁要穿长裤引热议 12306回应：座位清洁与乘客舒适度并重

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1、坐高铁要穿长裤引热议 12306回应

2、【】近日，网络上关于“坐高铁是否应穿长裤”的讨论持续升温，引发广泛关注。起因是部分网友在社交平台发文，质疑高铁座位套更换不勤，座位及小桌板卫生状况不佳，并建议乘客乘坐高铁时穿长裤以保护自身。对此，中国铁路客户服务中心12306迅速作出回应，澄清并解释了相关情况。

3、12306表示，动车组列车的座席套按照标准规定是每180天更换一次，但强调若座位脏污影响乘客乘车体验，乘客可随时向列车工作人员反馈，工作人员将及时进行处理。此外，对于卧铺列车，床单被套实行一客一换制度，确保旅客住宿环境的卫生与舒适。

4、针对网友关于“180天换洗一次是否过长”的质疑，12306解释称，高铁座椅面料选择透气舒适、易清洁、不易燃的材质，且日常清洁维护中，会定期使用清洁剂擦洗，并及时更换乘客头靠部分的垫布，以保障座位的日常卫生。同时，建议乘客根据自身需求穿着，以舒适安全为主。

5、此次热议也反映出公众对高铁服务质量的关注与期待。12306表示，将继续优化服务流程，提升服务质量，确保每一位乘客都能享受到安全、舒适、便捷的出行体验。同时，也呼吁广大乘客积极参与监督，共同维护良好的乘车环境。

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