起飞前机票跳水可以买低退高吗 航司政策不一引热议

起飞前机票跳水可以买低退高吗

近期，关于“女子在飞机起飞前因票价降低3000元而成功退掉原价15000元的家庭机票并重新购买低价票”的话题备受瞩目。此事件在网上引发热议，部分网友分享了相似的改签经历，但也有人表示这一做法实施起来并不容易。针对这一现象，多家航空公司和行业专家给出了不同见解。

年初时，包括南航、东航在内的数家航空公司调整了退改签政策，允许购票后24小时内若票价下调，乘客可重新购票并免费退原票。然而，超过这一时限则不再适用。经调查发现，并非所有航空公司都提供“买低退高”服务，各公司相关政策也存在差异。

南方航空现有政策支持购票24小时内若发现更低票价，可退差额重购，超出时间则需按常规退票规则处理，且不能保证重新购票时仍有同等优惠。东方航空同样有类似规定，但强调需根据具体票务信息评估。厦门航空则需乘客提供详细票务信息后方能确定是否适用此操作。相比之下，春秋航空和山东航空明确表示不提供“买低退高”服务。

专家分析指出，“买低退高”现象反映出市场对性价比的追求，以及当前航空运力过剩、高铁竞争加剧等因素导致的部分航线临近出行时票价下滑。这种价格波动并非全面现象，而是特定条件下的结果。广州民航职业技术学院的綦琦副院长提到，这是市场供需变化的正常体现，航空公司会适时调整策略以应对。

民航法专家许凌洁教授则提醒，从法律角度看，一旦购票完成，乘客与航空公司间形成了合同关系，除非航空公司有特别保价条款，否则因价格波动要求赔偿缺乏法律基础。她建议乘客在购票时充分考虑航空公司提供的退改签规则和保价政策。

总体而言，虽然“买低退高”在某些情况下可行，但专家建议乘客应审慎操作，确保了解所选舱位的供应情况，以免影响行程安排。在当前市场环境下，灵活调整出行计划并选择适合自己的机票产品变得尤为重要。

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