导游疑中途停车让加钱 文旅局调查 旅游乱象引众怒

旅游界近日再曝争议事件，继天津女导游强制消费风波后，内蒙古呼和浩特也发生了类似情况。7月23日，一位导游采取极端手段，坐在旅游大巴车门前，阻止游客下车，要求追加费用。尽管游客已按合同完成所有费用支付，导游仍坚称未收到款项，需游客额外付费。被困车内的游客对此既惊讶又无奈，他们指出此前已全额付款，不应再有其他费用产生，这种行径与勒索无异。

事件中，游客回忆签约细节，强调旅行途中突遭停车收费要求，导游的态度强硬，声称未见款项，迫使游客自行解决。面对这一突发状况，尤其是老人和孩子在内的群体感到恐慌，考虑到安全问题，部分游客提出质疑，要求保障基本安全后再谈其他。

社交媒体上流传的视频迅速引发热议，众多网友对频繁发生的旅游乱象表示不满，分享各自遭遇，反映出旅游市场中存在的普遍问题。有评论指出，此类事件在旅游旺季频发，而根本性解决方案的缺失让人痛心。个别网友分享了在呼和浩特旅游时被强行收取高额附加费的经历，金额高达上千元，不缴费则无法继续行程。

部分网友分析，正规旅行社通常会在接团前确认费用事宜，此事件中的异常操作引起猜疑，推测可能涉及非正规合同或第三方平台转售旅游产品带来的风险。目前，呼和浩特文旅部门已介入调查。

另一个案例发生在云南，2024年2月，田女士一家五口在旅游过程中被强制购物。尽管事先确认无强制消费，但在导游的带领下，全车游客最终消费总额竟达数十万。该导游因违规行为被处罚，田女士一家的损失得以退还。

这些事件不仅损害了游客权益，也对旅游业整体形象造成负面影响。公众呼吁导游行业应秉持职业道德，注重游客体验，避免过度推销和强制消费，保持服务与营销的合理界限，共同维护健康的旅游环境。同时，也提醒游客在选择旅游产品时要谨慎，注意合同细节，保护自身权益。

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