近六成受访者建议严厉打击宰客行为 共创良好旅游环境

夏日炎炎，旅游热情不减，全国多处景区迎来了游客潮。为了满足游客需求并提升体验，一项涉及1000名受访者的调查显示，多数人希望景区能有所改进。其中，55%的受访者呼吁增设临时及家庭卫生间，以缓解如厕难的问题；46.9%的受访者则认为应增设临时纳凉区，帮助游客避暑。

游客普遍反映，人多拥挤和物价偏高是景区常见的问题。例如，广东一名00后大学生分享了在兵马俑的不愉快经历，称人潮让他无法正常参观。同样，一名90后游客在北京颐和园和天坛公园体验到了漫长的排队等待和炎热天气的双重考验，她特别指出女性卫生间供不应求。此外，有游客提到部分景区内食物价格高昂，远超市场价，这种“高价策略”令人不满。

除上述问题外，调查还揭示了其他常见困扰，包括长时间排队、休息点不足、停车困难、游览路线不明确、不文明行为及讲解服务质量不高。

尽管面临挑战，大部分受访者认可近年来景区在改善游览体验上的努力，如环境卫生的提升。一位游客回忆起龙门石窟的良好服务，尤其是在酷暑中的消暑措施得当，商品价格合理。

针对夏季旅游高峰，受访者对未来改善提出期望：加强监管打击不良商业行为、增设卫生设施、增加纳凉点、开发夏日特色活动等。有游客强调需要更多休息区域和防晒设施，另一位则建议景区增强应对天气突变的能力，确保游客安全。

此外，受访者还希望看到基础设施的完善、有效的天气预警系统以及便捷的投诉渠道，以便更好地保障游客权益。

此次调查涵盖了各年龄层的游客，反映出广泛的意见和需求。通过这些反馈，未来景区的服务与管理有望更加贴近游客的实际需要。

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