一口价金饰克重远低于实际 消费者权益谁来维护？

一口价金饰克重远低于实际

近期，一位广东的黄女士在某珠宝商店选购了一件标为“一口价”的黄金戒指。交易过程中，黄女士试图了解戒指的具体重量，然而店员告知只能在购买后进行称重。黄女士最终以1695元的价格完成了购买，并随即要求对戒指进行称重，结果显示戒指的实际重量只有1.39克，折合每克黄金价格高达1219元。对此，黄女士当即要求退货，却遭到商家拒绝。

类似的情况并非个例，江西的李女士也遭遇了“一口价”金饰的实际克重与预期严重不符的问题，她所购买的金饰重量偏差接近40%。

这些事件引发了公众讨论：针对“一口价”黄金饰品，商家是否有义务事先明确标注商品的克重信息，以保障消费者的知情权和选择权？此话题引起了广泛的关注，相关视频也引起了热议。一口价金饰克重远低于实际！

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