两个小时的黑色星期五小故障使瑞典Skintech品牌FOREO损失1000万美元

拉斯维加斯-(美国商业资讯)-瑞典皮肤科技品牌FOREO发布声明，确认将兑现11月29日星期五的所有黑色星期五销售，其中系统故障使黑色星期五购物者可以选择购买UFO智能遮罩设备价格为$ 9.90美元-是其实际零售价$ 279 USD的一小部分。

“这为新客户了解FOREO的真实身份打开了一扇门，我们很高兴兑现每个人的购买。”

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今早的数据证实了整个故障的严重性，当时数据显示，总共购买了38,575台UFO设备，价格为9.90美元，仅两个小时就使该公司损失了超过1000万美元的收入。

该故障已在全球范围内影响了foreo.com网站，据认为该故障已在太平洋标准时间11月29日(星期五)下午12:30左右开始，当时因不规则流量激增导致该网站首次崩溃。

假设这是黑色星期五的疯狂，该公司的技术团队修复了该故障，但没有注意到UFO的不幸事故，因此该选件仍然可以购买。

太平洋标准时间(PST)下午2:00左右，第二次站点崩溃引发了进一步的调查，会话用户达到了前所未有的水平，FOREO的全球技术团队在夜班期间进行了故障升级。社交媒体渠道充斥着有关不明飞行物的消息，价格为9.90美元，因为担心失踪综合症在世界各地似乎已经开始生效。

出现故障后大约一小时二十分钟，每秒在foreo.com上购买了每秒20个UFO 。

到午夜时分，故障已得到解决和纠正，并且将UFO设备的价格定为$ 9.90 USD被认为是人为错误。

FOREO北美总经理Beki Hoxha表示：“这是我们的错误，但是，看到每分钟下的订单数量证明了我们的客户对品牌和我们的创新有所了解。“这为新客户了解FOREO的真实身份打开了一扇门，我们很高兴兑现每个人的购买。”

总体而言，FOREO故障一直持续了大约120分钟，以38%的折扣产生了96.5%的飞碟销售，这使该品牌损失了1000万美元。UFO的通常零售价为279美元。

任何对错误或订单状态有疑问的客户都可以通过FOREO.com与客户服务团队联系。

关于FOREO

瑞典美容科技品牌FOREO提供了新的美容和健康解决方案标准，从LUNA系列中屡获殊荣的洁面刷，发明掩盖UFO的全新方法，到采用ISSA重塑牙刷。这种方法是大胆的：品牌不仅仅改善现有设计-FOREO Sweden将它们拆掉并从头开始重新设计-确保最佳解决方案不留给有钱人。FOREO增强自信：当您感觉良好时，您看起来就不错-任务完成!

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