法约尔的五大管理职能（法约尔）

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1、法约尔的十四条管理原则: 1．工作分工 这条原则与亚当·斯密的“劳动分工”原则是一致的。

2、专业化通过使雇员们的工作更有效率，从而提高了工作的成果 2．职权 管理者必须有命令下级的权力，职权赋予管理者的就是这种权力。

3、但是，责任应当是权力的孪生物，凡行使职权的地方就应当建立责任 3．纪律 雇员必须遵守和尊重统治组织的规则，良好的纪律是有效的领导者造就的。

4、对管理者与工人间关系的清楚认识关系到组织的规则。

5、明智地运用惩罚以对付违反规则的行为 4．统一指挥 每一个雇员应当只接受来自一位上级的命令 5．统一领导 每一组具有同一目标的组织活动，应当在一位管理者和一个计划的指导下进行 6．个人利益服从整体利益 任何雇员个人或雇员群体的利益不应当置于组织的整体利益之上 7．报酬 对工作人员的服务必须付给公平的工资 8．集中 集中是指下级参与决策的程度。

6、决策制定是集中还是分散，只是一个适当程度的问题，管理当局的任务是找到在每种情况下最适合的集中程度 9．等级链 从最高层管理到最低层管理的直线职权代表了一个等级链，信息应当按等级链传递。

7、但是，如果遵循等级链会导致信息传递的延迟，则可以允许横向交流，条件是所有当事人同一和通知各自的上级。

8、 10．秩序 人员和物料应当在恰当的时候处在恰当的位置上 11．公平 管理者应当和蔼地和公平地对待下级 12．人员的稳定 雇员的高流动率是低效率的，管理当局应当提供有规划的人事计划，并保证有合适的人选接替职务的空缺 13．首创精神 允许雇员发起和实施他们的计划将会调动他们的极大热情 14．团结精神 鼓励团队精神将会在组织中建立起和谐和团结。

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