全国首例！商家跑路就自动退款，数字人民币对“卷款跑路”说不 预付费安全卫士诞生

全国首例！商家跑路就自动退款，数字人民币对“卷款跑路”说不

在众多服务领域中，预付费消费模式颇为普遍，涵盖了从美容、健身到教育、餐饮等多个行业。然而，这种先付款后享受服务的方式常伴随着商家携款消失的风险，给消费者退款带来重重困难，成为预付费市场的一大顽疾。近期，数字人民币“元管家”作为一种新兴解决方案，开始在保护消费者预付资金安全方面发挥作用。

以山东省青岛市为例，数字人民币“元管家”的实际应用收获了积极反馈。不少消费者表示，即使遭遇商家关停的情况，他们的预付资金仍能安然无恙，这主要归功于数字人民币提供的额外安全保障。专家展望，随着“元管家”功能的不断推广，预付费消费的环境将更加安全可靠，有望缓解该领域长期存在的管理难题和消费者痛点，进而提振服务消费市场的健康发展。

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