质量指标是由什么汇总来的 质量指标

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2、质量KPI即达成的某一些目标值，是要能恒量、监测及被统计的；一般都是一级一级往下展开的，有可能是公司给你的，有可能是你的上级给你的、也有你自己的及要展开给下属的。品保部门的KPI一般都有进料合格达成率LRR、材损率SVLRR、年度供应商QPA&QSA完成率，制程合格达成率，出货合格达成率，客退不良率，客诉件数，品质专案推行的完成率及年度部门教育训练完成率等指标。表显形式：例如进料合格达成率LRR可以每一季度或每一月往下降百分之几；也可以表现为在某一时间段完成某项工作百分之几。

3、 KPI一般都是在年底、年初时进行制定及统计完成状况，年中做调整。品保的KPI可以根据不同的职位展开相对应的KPI；例如QC人员KPI就可以统计其漏检率及工作效率，SQE就可以统计进料合格达成率LRR、材损率SVLRR、年度供应商QPA&QSA完成率及辅导供应商计划之完成状况等，其它各品保职位以此类推各项展开。

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