【路由器连接网络连接出现的678错误怎么处理】在使用路由器连接网络时，用户可能会遇到“错误678”的提示。这个错误通常出现在拨号连接过程中，表示系统无法与远程计算机建立连接。以下是关于“错误678”的常见原因及解决方法的总结。
一、错误678的含义
错误678一般出现在Windows系统的宽带连接中，提示信息为：“远程计算机没有响应”或“无法连接到指定的目标”。这通常是由于以下几种情况导致的：
- 路由器或调制解调器（Modem）未正确连接
- 网络服务提供商（ISP）的线路问题
- 路由器配置错误
- 系统网络设置异常
- 防火墙或安全软件阻止连接
二、常见原因及解决方法
| 序号 | 原因说明 | 解决方法 |
| 1 | 路由器或调制解调器未正常工作 | 检查电源和指示灯是否正常；重启路由器和调制解调器 |
| 2 | 网络线路接触不良或损坏 | 检查网线是否插好，尝试更换网线 |
| 3 | 路由器配置错误或固件过旧 | 登录路由器管理界面，检查WAN口设置；更新路由器固件 |
| 4 | Windows系统网络设置异常 | 重置网络适配器；运行网络故障诊断工具 |
| 5 | 防火墙或杀毒软件拦截 | 暂时关闭防火墙或杀毒软件，测试是否恢复连接 |
| 6 | ISP服务器问题 | 联系网络服务商确认是否有区域性的网络中断 |
| 7 | PPPoE拨号设置错误 | 检查用户名和密码是否正确，确保PPPoE拨号方式正确 |
三、操作步骤建议
1. 重启设备：先重启路由器和电脑，排除临时性故障。
2. 检查物理连接：确保所有网线连接牢固，尤其是从光猫到路由器的线路。
3. 查看路由器状态：登录路由器后台，查看WAN口是否获取到IP地址。
4. 重置网络设置：在Windows中，可以尝试“网络故障诊断”或“重置网络”功能。
5. 联系运营商：如果以上方法无效，可能是运营商端的问题，建议及时联系客服。
四、总结
错误678是常见的网络连接问题，通常与硬件连接、路由器配置或网络服务有关。通过逐步排查，大多数情况下可以自行解决。若问题持续存在，建议联系网络服务提供商或专业技术人员进一步检测。
如需更详细的配置指导或特定品牌路由器的操作方法，可提供具体型号以便针对性解答。